1

1. Comprendre les besoins des clients.
2. Élaborer un plan de projet détaillé.
3. Établir un accord commun sur les résultats.

2

1. Concevoir une solution innovante.
2. Utiliser les technologies les plus avancées.
3. Appliquer les meilleures pratiques du domaines.

3

1. Assurer des solutions fonctionnelles.
2. Effectuer des tests rigoureux des outils.
3. Mettre en oeuvre des solutions sans interruptions.

4

1. Fournir une assistance continue.
2. Maintenir les solutions en bon état.
3. Répondre rapidement aux problèmes.